預約異動須知

退換貨須知

  1. 根據消費者保護法之規定,您享有商品七天鑑賞期的權益(由您收到貨的次日起起算, 含國定例假日),鑑賞期非試用期,商品本身需要全新未開封,且包裝完整的狀態,才能辦理退換貨。若商品已開封,恕無法辦理退換貨手續。超過七天亦不接受退換貨(包含貨品如有短少,亦無法為您補寄)。
  2. 不接受部分退貨,欲退貨訂單中任一商品本身一經開封,恕無法辦理退貨,退貨商品必須保持完整性,將所有商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料、實體發票、出貨單一併退回,以確保您的退貨的權益。若退貨商品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等妥善包裝並完整寄回,需請您自費郵資補件。

台灣

  • 收到商品後,在未開封之情形下,或商品有瑕疵, 於7日內可以辦理退換貨(超過7日無法辦理)。
  • 發票尚未遺失。
  • 運費由『再春舘TCKmassage』負擔。
  • 退貨前請先跟我們聯絡,我們會請專人去向您收取退換貨商品。
  • 採用信用卡付款者,本網站會取消該信用卡刷卡紀錄;採用其他付款方式者,一律採用銀行匯款退款,請提供您的匯款資料,以利退還貨款。
  • 鮮食、冷凍、冷藏、個人衛生商品,以及有特別標示無法退換貨商品,購買後無法辦理退換貨。

海外

  • 商品一旦寄出即無法取消訂單。請會員將包裹收下後,依照下面的流程寄回辦理退換貨。
  • 收到商品後,在未開封之情形下,或商品有瑕疵,於7日內可以辦理退貨或換貨(超過7日無法辦理)。
  • 發票尚未遺失。
  • 瑕疵品換貨:由會員自行寄回,運費由活力達康站負擔,將於原先支付的貨款中扣除運費。
  • 正常品退換貨運費:會員需負擔來回往返兩趟之運費。(退款金額會扣除本網站寄出之運費)
  • 退貨前請先跟我們聯絡。
  • 鮮食、冷凍、冷藏、個人衛生商品,以及有特別標示無法退換貨商品,購買後無法辦理退換貨。

以下情形無法接受退(換)貨:

  1. 收到商品起超過七日
  2. 保健食品,除商品本身瑕疵外,一經拆封,恕不接受退 (換)貨。
  3. 人為疏失導致商品損壞
  4. 如任何爭議,本公司保留最終決定權。

完整包裝退換貨商品:

退貨:請將商品(包含所有贈品)、出貨單及紙本發票(如您有索取)等所有資料一併包裝。

換貨:請將商品及出貨單完整包裝。(不須附回發票)。

待本公司確認貨品已取回,並檢視無誤後,會立即為您辦理後續的退款或換貨。

 

※ 辦理退換貨前請先與我們聯絡,我們會儘速為您處理。

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